禮儀是一種待人接物的行為規(guī)范，也是交往的藝術(shù)。

它是人們在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風俗習慣、宗教信仰、時代潮流等因素而形成，既為人們所認同，又為人們所遵守，是建立和諧關(guān)系為目的的各種符合交往要求的行為準則和規(guī)范的綜合。

文明禮儀是仲華民族的傳統(tǒng)美德，是人際交往中約定俗成的、示人以尊重友好的習慣做法，一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。說到文明，我們常常會和禮儀放到一塊。

萬分榮幸參加了公司開辦的商務(wù)禮儀培訓課程，讓我在禮儀，禮節(jié)方面認識到了自己的不足，彌補了自己在商務(wù)禮儀方面的欠缺。

因此，誠摯的感謝公司為我們提供了這次難得的機會。讓我在剛剛就職就認識到了商務(wù)禮儀在工作及日常成活中的重要作用。也非常感謝公司為我們請來專業(yè)的培訓老師為我們講解，給我們提供了一個與專家零距離接觸的機會，而且通過老師的精彩、豐富、有效、生動的講解，讓我在短短的兩天時間里學習到了大量的商務(wù)禮儀知識，也對以往所了解的一些商務(wù)禮儀有了更深的理解，同時對照工作、生活中出現(xiàn)的問題也有了更深刻的反思，為今后的待人接物以及行為規(guī)范都指明了方向。

這次禮儀培訓使我深刻認識到，工作禮儀的重要性。禮儀是普通人修身養(yǎng)性、持家立業(yè)的基礎(chǔ)，是一個治理好國家，管理好公司或者是企業(yè)的重要性。生活里重要的是以禮待人，禮儀的重要性不可估量，通過這次培訓讓我受益匪淺。

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