“倉廩實(shí)而知禮節(jié)，衣食足而知榮辱”是一個俗語，意思是百姓的糧倉充足，豐衣足食，才能顧及到禮儀，重視榮譽(yù)和恥辱，這是古代對禮儀的認(rèn)知；而當(dāng)今社會，“知榮辱、明禮儀”仍被當(dāng)做教育一大項(xiàng)，從而可以看出從古到今，禮儀都是社會發(fā)展的一大項(xiàng)。

作為一個職場人，商務(wù)禮儀是用的多的，從來沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過，只是了解一些。這次公司組織兩天商務(wù)禮儀的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，對我的影響很大，尤其是一些小的細(xì)節(jié)，聽后真的感覺細(xì)節(jié)決定成敗。

商務(wù)禮儀為期兩天的培訓(xùn)，這兩天禮儀老師培訓(xùn)了很多內(nèi)容，很多項(xiàng)目都有涉及，日常站、坐、行；包括日常穿搭、商務(wù)宴請、交談禮儀。而這些項(xiàng)目只是一個大的輪廓，具體的禮儀其實(shí)還是體現(xiàn)在一些細(xì)節(jié)中。

例如，當(dāng)我們給客戶遞名片的時候，我們要雙溝遞，面帶微笑，微微低頭，當(dāng)客戶回給我的名片，我們要體現(xiàn)出對名片的重視，這樣當(dāng)我們禮儀做到位的時候，客戶的好感度會上升，也更有利于我們后期的談判。另外一個是微笑，無論我們是見客戶的時候還是日常跟同事相處的時候，一定要面帶微笑，俗話說伸手不打笑臉人，真誠的微笑往往能事半功倍，成為我們的助力。

學(xué)習(xí)已經(jīng)過去，雖然現(xiàn)在不能完全的達(dá)到職場人員的禮儀要求，但是我希望在以后的日子里面，學(xué)以致用，慢慢的融匯貫通，多注意禮儀這一塊，讓自己越來越好，加油！

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