端午佳節(jié)來(lái)到，火爆給予禮儀！一年一度的端午培訓(xùn)，今年少了往年的那種撕心裂肺的嘶吼，少了往年的團(tuán)隊(duì)PK的競(jìng)爭(zhēng)，但是今年確實(shí)不同于往年的培訓(xùn)，今年更多是為了提升我們個(gè)人形象、個(gè)人氣質(zhì)、個(gè)人氣場(chǎng)。

“中國(guó)是禮儀之邦，你的禮儀價(jià)值百萬(wàn)”，之前都是在網(wǎng)上看到這些話，模仿一些有氣質(zhì)的人走路，模仿別人的言談舉止，但是經(jīng)過(guò)老師的培訓(xùn)，我感覺禮儀有兩大原則：

原則就是來(lái)源于尊重，你對(duì)別人是否尊重；

第二原則就是來(lái)源于舒服，跟你在一起能否讓別人舒服。

兩天的培訓(xùn)短暫而有意義，個(gè)人針對(duì)工作上，要做以下改變：

1、堅(jiān)持穿高跟鞋。

2、堅(jiān)持化妝。

3、做好站姿坐姿，嚴(yán)格按照老師的站姿去站、去坐，堅(jiān)持下去。

4、把自己的工作區(qū)域收拾干凈利索，給自己一個(gè)好心情。

5、出去拜訪客戶的細(xì)節(jié)做好：名片、合同、檔案、案例等素材收拾好。

6、學(xué)會(huì)菜系搭配以及招待客戶地方。

7、學(xué)會(huì)微笑。

8、調(diào)整自己的工作方式，多一些溝通，對(duì)同事多鼓舞、對(duì)自己多嚴(yán)厲。

9、拜訪客戶以及出入領(lǐng)導(dǎo)辦公室敲門細(xì)節(jié)、匯報(bào)工作簡(jiǎn)單明了。

10、拜訪客戶抓需求，不盲目去介紹，做到有條不絮，針對(duì)需求來(lái)給予方案。

11、豐富自己的大腦，好看的皮囊千篇一律，有趣的靈魂。

12、嘗試去學(xué)習(xí)練習(xí)自己的肢體語(yǔ)言和眼神。

13、電話里不掛斷別人電話，讓尊者先掛電話。

14、接送禮儀加以訓(xùn)練。

15、學(xué)會(huì)握手，以后也要見到每一個(gè)客戶先握手，讓他感受到我的真誠(chéng)。

培訓(xùn)是告知，告知之后是學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)之后努力讓變成自身的東西。

你的培訓(xùn)是否有價(jià)值，在于后期的改變；

改變是痛苦的，痛苦過(guò)后是自身的升華；

氣質(zhì)在于平時(shí)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴！

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